RPT-M-2026-OTI-09 · Operasional TI
September 2026 · versi v1.0 · dikirim Rizky Ardiansyah pada 2026-09-01 08:05
Published
Alur Persetujuan
Jalur Divisional
- Manager Submitted
- AI Processing
- Validation
- GM Review
- GM Approved
- 6Published
- Direktur
Ringkasan
Kinerja Departemen Operasional TI pada September 2026 tercatat 98.9% dari target dengan 13 aktivitas utama dan 3 dokumen pendukung.
- Divisi
- Divisi Teknologi dan Informasi
- Departemen
- Departemen Operasional TI
- Pencapaian
- 98.9%
- Pendapatan
- —
Validasi Data
- Kelengkapan KPI wajibSeluruh KPI wajib departemen tersedia pada periode ini.
- Kesesuaian periode pelaporanPeriode dokumen sesuai September 2026.
| KPI | Target | Realisasi | Periode Lalu | Validasi | Sumber Data |
|---|---|---|---|---|---|
| Ketersediaan Layanan (Uptime) | 99.5% | 99.6% | 100% | PASS | Laporan Kinerja Operasional TI September 2026.xlsx · KPI!G20(9800%) |
| Pencapaian Target Kinerja | 100% | 98.9% | 101% | WARNING | Laporan Kinerja Operasional TI September 2026.xlsx · KPI!G24(9200%) |
| Tiket Terselesaikan | 480 | 394 | 380 | PASS | Laporan Kinerja Operasional TI September 2026.xlsx · KPI!G28(9900%) |
| Progres Proyek Strategis | 85% | 85.3% | 81% | PASS | Laporan Kinerja Operasional TI September 2026.xlsx · KPI!G32(9300%) |
Summary Otomatis (AI)
Dihasilkan multi-agent dari dokumen sumber laporan ini
- Pencapaian Operasional TI 98.9% berada di bawah target; gap terbesar pada realisasi pendapatan.Insight Agent
- Terdapat 0 kendala terbuka yang memerlukan mitigasi periode ini.Risk Agent
- Peluang perluasan layanan ke internal automation dengan estimasi nilai Rp 1,1 M.Opportunity Agent
- Rekomendasi: percepat penagihan termin kedua dan konsolidasikan aktivitas berdampak rendah.Recommendation Agent